Коучинг собственника и команды
Начинайте обучение с того модуля, который необходимо внедрить первым для роста дохода.
КОМУ НЕОБХОДИМ КОУЧИНГ
- Собственникам, чтобы выстроить из школы полноценный самостоятельный бизнес
- Директорам, чтобы увеличить прибыль минимум в 2 раза и сделать из проекта успешный кейс
- Продюсерам, чтобы увидеть точки роста и прицельно вывести проект на прибыль
- Руководителям отделов, чтобы сотрудники не дублировали задачи и каждый нес ответственность за результат.
ЧТО ДАЕТ ОБУЧЕНИЕ
- Вы увидите более 20 точек роста, чтобы оборот вырос в 2 раза за 2 месяца
- Сэкономите бюджет в 1.5 – 2 раза
- Получите готовые скрипты, пошаговые инструкции по всем отделам онлайн-школы
- Модель бизнеса с прозрачной аналитикой
ПОЧЕМУ ЭТОТ КОУЧИНГ-ПРАКТИКУМ
- Под моим непосредственным руководством запустились, вышли на прибыль и масштабировались более 100 онлайн-школ
- Я не учу тому, как настраивать воронки и раскручивать Инстаграм. Этот практикум про то, как ставить и достигать большие цели, как конкурировать сразу с лидерами рынка, привлекать сильных людей и ставить им задачи, как находить ресурсы и привлекать деньги, чтобы бизнес рос.
- Вы быстро внедряете готовые решения, потому что начинаете обучение с того модуля, где вам не достает компетенции, а школе необходимы изменения.
ЧТО ВХОДИТ В ОБУЧЕНИЕ
Онлайн-практикум Х10
7 модулей обучения в форме видео-уроков
50 готовых шаблонов управления, найма, маркетинга и продаж
7 проверок домашнего задания
+Антикризисная программа
3 модуля обучения в форме видео-уроков
50 полезных шаблонов управления, найма, маркетинга и продаж
3 проверки домашнего задания
ПРОГРАММА ПРАКТИКУМА
МОДУЛЬ 1
СЕКРЕТ БОЛЬШОГО МАСШТАБА
Масштабирование
Что нужно для масштабирование
Точки масштабирования
Технология раскрытия масштаба внутри компании
Стратегия развития и постановка целей
Большие цели
Финансы и ресурсы Точка А и Точка Б
SMART
Цикл управления результативностью
Декомпозиция
PDCA
ABCXYZ
BCG
ЦА
Каналы продаж
Каналы коммуникаций
Список процессов, которые нужно запустить для реализации планов
Необходимые ресурсы, которые нужно внедрить, подключить, проапгрейдить: HR, IT, ОРГ
Быть собственником
Мышление собственника
Управление с уровня собственника.
Работа с ценностями и убеждениями
Миссия, ценности, принципы.
*ИНСТРУКЦИИ, СКРИПТЫ, ШАБЛОНЫ К КАЖДОМУ УРОКУ |
МОДУЛЬ 2
СИСТЕМА УПРАВЛЕНИЯ И ОТЧЕТНОСТИ
Виды и типы отчетов
3 основных и 15 перекрестных воронок продаж
Показатели идеальной онлайн-школы
50 показателей, которые нужно учитывать в онлайн-школе
Постановка планов в онлайн-школе
Организационная структура под ЦА. Таблица штата.
Корпоративные коммуникации внутри команды.
Управление корпоративными файлами
Регламент работы с (и для) удаленными сотрудниками
План по задачам, KPI, ЦКП для всех сотрудников без исключений
Описание процессов привлечения, продаж и предоставления.
*ИНСТРУКЦИИ, СКРИПТЫ, ШАБЛОНЫ К КАЖДОМУ УРОКУ |
МОДУЛЬ 3
НАЙМ, ОБУЧЕНИЕ И СИСТЕМА МОТИВАЦИИ ПЕРСОНАЛА
Система подбора персонала
Определение профессионализма/должности
Компетентность (компетенция, навыки, умения)
Виды интервью
Воронка подбора персонала
Какие цифры в подборе должны быть
Разработка чек-листов
Система обучения
Адаптация
Обучение продукту
Обучение модульная система
Квест для нового сотрудника
Система развития. PDP – индивидуальный план развития
Профиль и мотивация тренера
Виды тренеров
Как планировать работу тренера
Материальная мотивация
Менеджеры по продажам
В зависимости от функционала
Lead generation
Lead conversion
Farmers по составу
KPI, маяк и твердый оклад
Нематериальная мотивация
Система карьерного роста по системе грейдов
20 конкурсных программ
Командно
Индивидуально
Затраты
Эффекты
Управление
Способы завоевания власти
Квадраты управления
Push-функция
Cистема управления в онлайн-школе
*ИНСТРУКЦИИ, СКРИПТЫ, ШАБЛОНЫ К КАЖДОМУ УРОКУ |
МОДУЛЬ 4
ЛИДОГЕНЕРАЦИЯ
Лидогенерация
Маркетинг и продажи
Социальные сети
Event
PR
E-mail
Медийка
Direct
Сводная аналитика
*ИНСТРУКЦИИ, СКРИПТЫ, ШАБЛОНЫ К КАЖДОМУ УРОКУ |
МОДУЛЬ 5
ПРОДАЖИ
Экспертная модель продаж
Отличие B2C B2B B2P B2G
Отличие переговоров от продаж
Навыки «Холодные звонки»
Навыки «Pre Sale»
Навыки «Переговоры» (поля интересов, переменные торга, позиция в переговорах, работа с манипуляциями)
Автоматизация скриптов
Особенности разработки скриптов
Автоматизация продаж
- Критерии выбора систем автоматизации
- IP
- CRM
- Dash Board
- Как составить ТЗ под систему
- Руководство по работе всех уровней сотрудников
- Что и как автоматизировать?
- Как увеличить продажи за счет CRM?
- Мониторинг и контроль
- Интеграция систем друг с другом?
*ИНСТРУКЦИИ, СКРИПТЫ, ШАБЛОНЫ К КАЖДОМУ УРОКУ |
МОДУЛЬ 6
ПРОДУКТ
Что дать клиенту, чтобы он выбрал именно нас
Продуктовая линейка
Точки результативности
NPS
Меры улучшения продукта
*ИНСТРУКЦИИ, СКРИПТЫ, ШАБЛОНЫ К КАЖДОМУ УРОКУ |
МОДУЛЬ 7
ЗАПУСКИ И АВТОВОРОНКИ
В чем различия запусков и автоворонок
Большие запуски, которые невозможно повторить
Стабильность воронок
Процесс
Фундамент автоворонки и офферы
Стандартные этапы автоворонок
Создание пути клиента
Контент
Стандарты рассылок
Копирайтинг
Видеоконтент
Упаковка
Визуализации продуктов
Лендинг-пейдж
Упаковка смыслов
Социальные сети
Техническая реализация
Интеграции
Техническая часть построения
Настройки рассылок
*ИНСТРУКЦИИ, СКРИПТЫ, ШАБЛОНЫ К КАЖДОМУ УРОКУ |
МОДУЛЬ 8
АНТИКРИЗИСНАЯ ПРОГРАММА
АНТИКРИЗИС
7 стратегий изменения в кризис:
Что нужно сделать в продажах?
Что нужно сделать в маркетинге?
Что нужно сделать в каналах продаж?
Что нужно делать с продуктом?
Оставлять или сокращать бизнес?
Как изменить бизнес модель?
Скорость действий
Юридические аспекты:
Как уволить людей?
Как снизить расходы?
Как использовать форс-мажор?
Как провести переговоры об увольнении?
СКРИПТЫ И КРЕАТИВЫ
Алгоритм отработки возражений
Топ -10 возражений, отработка возражений ваших менеджеров
Квалификация клиентов, формирование портрета вашего нового целевого клиента
Вопросы на квалификацию Вашим менеджерам:
Как понять кому продавать?
Создание новых рекламных креативов?
Какие триггеры использовать?
Что поменялось?
Примеры! Отработка вашей рекламы!
УДАЛЕННАЯ КОМАНДА
Технические особенности
Какую делать мотивацию в кризис
На что расставлять акценты?
Нематериальная система мотивации в кризисные времена
Цифры в отчетах в кризис, на что делать акцент какие они должны быть
Как создать иллюзию работы в офисе
Система Гонг онлайн
Система контроля качества за 5 мин
Токсичные люди: как распознать и уволить
Изменение оффера для клиента
Акции и спецпредложения в кризис
Система собраний и совещаний при удаленной работе.
*ИНСТРУКЦИИ, СКРИПТЫ, ШАБЛОНЫ К КАЖДОМУ УРОКУ |
Роман Ищенко
В моем портфеле по построению систем найма, управления, маркетинга и продаж банк из ТОП5, две международные фармацевтические компании, федеральный строительный холдинг, крупные производственные и торговые компании.